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Perguntas frequentes

  • Quero comprar na Dona Beta, como me cadastro?
    Acesse o site www.donabeta.com.br e clique em “comprar”. Ao Preencha os campos do formulário com os dados solicitados. Leia e aceite os Termos de Uso do site e clique em "Finalizar o pedido" e pronto! Você receberá em seu email cadastrado, a confirmação de que seu pedido foi realizado e sua conta foi criada juntamente com os dados de usuário. Navegue no site e boas compras!
  • Não encontrei o meu tema. E agora?
    Não se preocupe. Nós trabalhamos com todos os temas. Nos envie mensagem no chat ou whatsapp e nos informe o tema que deseja.
  • Com quantos dias de antecedência devo fazer o meu pedido?
    O pedido deve ser realizado com no mínimo 7 (sete) dias de antecedência. Sujeito à disponibilidade na agenda. Consulte se sua data esta disponível no chat ou whatsapp.
  • Possso trocar os produtos e quantidades do Kit Festa?
    Não. Os produtos e quantidades dos kits são imutáveis. Se deseja um kit personalizado à sua necessidade envie mensagem pelo chat ou whatsapp e peça o seu orçamento.
  • Quando receberei o meu produto?
    Após confirmação de pagamento pela instituição financeira , a garantia de entrega é confirmada. Entraremos em contato via Whatsapp e/ou e-mail para combinarmos a data e horário de entrega. Lembrando que antes de realizar a compra é necessário confirmar se temos a data da sua festa ou evento disponível.
  • Vocês fazem doces com modelagem 3D?
    Sim, fazemos! Para orçamentos e pedidos envie mensagem no whatsapp para um atendimento personalizado à sua necessidade.
  • Quero um bolo e doces exclusivos, como posso comprar?
    A Dona Beta está preparada para te atender e criar bolos e doces exclusivos para a sua festa ou evento. Envie mensagem no whatsapp (11) 2776-4692 e peça o seu orçamento. Após confirmação do pagamento, criamos um projeto do bolo e doces para aprovação.
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